Regalia News – Tentara Nasional Indonesia (TNI) kembali menorehkan capaian positif dengan meraih predikat A (Pelayanan Prima) pada Indeks Pelayanan Publik (IPP) TNI Tahun 2025.
Capaian tersebut berdasarkan hasil pemantauan dan evaluasi Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB) terhadap kinerja penyelenggaraan pelayanan publik di kementerian, lembaga, dan pemerintah daerah.
Penetapan hasil evaluasi tersebut tertuang dalam Keputusan Menteri PANRB Republik Indonesia Nomor 3 Tahun 2026 tentang Hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Kementerian, Lembaga, dan Daerah Tahun 2025, yang ditetapkan pada Jumat (9/1/2026).
Dalam keputusan tersebut, Indeks Pelayanan Publik TNI Tahun 2025 tercatat sebesar 4,80, meningkat dibandingkan capaian tahun 2024 yang berada pada angka 4,67.
Nilai ini menempatkan TNI dalam kategori Pelayanan Prima, sekaligus menunjukkan peningkatan kinerja pelayanan publik secara konsisten.
Evaluasi IPP Tahun 2025 dilakukan secara nasional terhadap 93 kementerian dan lembaga serta 415 pemerintah daerah, sehingga capaian TNI mencerminkan kinerja yang kompetitif dan berkelanjutan di tingkat nasional.
Capaian ini menjadi wujud komitmen TNI dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang profesional, transparan, dan akuntabel, sejalan dengan kebijakan Reformasi Birokrasi nasional.
Selain itu, keberhasilan tersebut juga menjadi bagian dari upaya memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi TNI dalam memberikan pelayanan terbaik kepada bangsa dan negara.
Sumber : Puspen TNI
